“112. Ce urgență aveți?”
De aici pornește totul. Putem spune că este acea voce pe care, într-o situație reală de urgență, ne bizuim, ne încredem întru totul, pentru că știm că acești oameni, secundă de secundă sunt în spatele apelului 112, pentru noi… pentru siguranța noastră, pentru viața noastră.
Numiți și „Oamenii din spatele cortinei”, aceștia sunt cei care preiau apelurile 112 din partea cetățenilor și, în funcție de urgență, alertează echipaje de la pompieri, SMURD, ambulanță, poliție, jandarmerie.
Sunt acolo, cu discernământ, implicare, omenie. Sunt cei care, „în secunda 1” dau alarma, conștienți că de viteza lor de reacție depinde șansa la viață a cuiva.
La mulți ani, dragi salvatori!